Juli 2016 – Ein Nein hören

Stellen Sie sich vor, sie bitten jemanden um Unterstützung und er oder sie antwortet mit „Nein, tut mir leid, aber heute kann ich wirklich nicht.“ – Können Sie gut das Nein hören? Wie geht es Ihnen damit? Vielleicht haben Sie sich schon auch schon einmal gefragt, was hinter einem „Nein“ steht?

Nein hörenIn der Gewaltfreien Kommunikation gehen wir davon aus, dass ein „Nein“ auch immer gleichzeitig ein „Ja“ zu etwas anderem ist. Ein Bedürfnis Ihres Gegenübers, welches in dem Moment, in dem Ihrer Bitte entsprochen würde, zu kurz käme.

Obwohl Sie vielleicht sogar schon wissen, dass ein „Nein“ auch ein „Ja“ zu etwas anderem ist, fällt es Ihnen vielleicht manchmal trotzdem schwer das Bedürfnis herauszuhören? Falls dem so ist, mag ich Sie dazu einladen, diesen Monat einmal das „Nein“ zu erforschen.

So geht`s…

  1. Achten Sie auf die nächste(n) Gelegenheit(en), in denen jemand Ihre Bitte ausschlägt
  2. Notieren Sie sich die Situation bzw. den „Nein“-Satz, um am Ende des Tages darauf zurückzukommen
  3. Nehmen Sie sich z.B. am Abend ein paar Minuten Zeit, um die Sätze durchzugehen
  4. Lesen sie einen Satz, atmen Sie tief durch und erinnern sich daran, dass die andere Person in diesem Moment zu einem anderen Bedürfnis „Ja“ gesagt hat
  5. Vermuten Sie dann min. 2 Bedürfnisse, die hinter dem „Nein“ stehen könnten und schreiben sie auf
  6. Atmen Sie tief durch und verbinden sie sich jetzt mit den Bedürfnissen, die sie identifiziert  haben
  7. Anschließend danken Sie innerlich ihrem Gegenüber für das „Nein“ und dass er/sie nichts aus Schuld, Scham oder Angst „Ja“ zu Ihnen gesagt hat; erkennen Sie dabei an, dass die andere Person in diesem Moment gut für sich gesorgt hat

Mit etwas Übung werden Sie auch im Dialog mit anderen schneller das dahinterliegende Bedürfnis vermuten können. Damit ist der erste Schritt getan, um Lösung zu suchen, die sowohl zu Ihren als auch zu den Bedürfnissen Ihres Gegenübers passen.

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